В 2018 году Кристофер Уайли сообщил, что британская консалтинговая фирма Cambridge Analytica использовала данные, собранные Facebook, для оказания влияния на пользователей с помощью политической рекламы на таких мероприятиях, как выборы в Соединенных Штатах в 2016 году, — откровение, которое, по данным Guardian, привело к тому, что Facebook был оштрафован Федеральной торговой комиссией на 5 миллиардов долларов США. Гигант социальных сетей также подвергся критике за использование “теневых профилей”, которые собирают личные данные без их явного разрешения — независимо от того, есть ли у пользователя собственный профиль в Facebook или нет. Кроме того, есть более тревожный контент, для которого также использовалась платформа, — например, прямая трансляция стрельбы в мечети Крайстчерча в 2019 году.
Совсем недавно в отчете Reach Australia рассказывалось о том, как рекламодатели могли создавать в Facebook объявления, нацеленные на детей 13-17 лет, для курения, рецептов коктейлей или онлайн-свиданий - действий, которые являются незаконными для несовершеннолетних. Напротив, Signal, компания по безопасному обмену сообщениями в Интернете и конкурент Facebook, показала, что последний не позволит им создавать рекламу для Instagram, которая показывала бы пользователям информацию, которую Facebook собрал о них и передал рекламодателям - шаг, который, возможно, демонстрирует монополию власть, которую Facebook может использовать против небольших компаний и конкурентов из-за их огромной доли рынка.
К сожалению, Facebook не уникален в этом отношении. Когда кто—то исследует большинство “крупных технологических” организаций — будь то компании социальных сетей, такие как Facebook и Twitter, или мощные платформы, такие как Apple и Microsoft, - начинают появляться аналогичные жалобы, разногласия или проблемы.
YouTube, который принадлежит Google (в свою очередь, принадлежит материнской компании Alphabet), столкнулся с критикой за то, как его алгоритм предоставляет своим пользователям все более маргинальный и радикальный правый контент. Twitter, тем временем, также подвергся критике за неспособность модерировать фальшивые новости и дезинформацию. Исследование платформы 2017 года показало, что от 9 до 15 процентов составляли боты, в то время как недавнее исследование, проведенное исследователями из Университета Карнеги-Меллона, показало, что боты составляли почти половину твитов о Covid-19 в разгар пандемии в прошлом году.
Наконец, существуют проблемы секретности и отсутствия прозрачности со стороны этих компаний, влияние которых становится все более распространенным явлением в нашей жизни. Фрэнк Паскуале, профессор права Бруклинской юридической школы, использует метафору “черного ящика” в своей книге “Общество черного ящика" для описания соответствующих процессов: "Термин "черный ящик" является полезной метафорой для [полного понимания проблемы], учитывая его собственное двойное значение. Это может относиться к записывающему устройству.... Или это может означать систему, работа которой загадочна.... Мы сталкиваемся с этими двумя значениями ежедневно: все более пристально отслеживаемые компаниями и правительством, мы не имеем четкого представления о том, как далеко может распространиться эта информация, как она используется или ее последствия”.
Паскуале продолжает объяснять, почему это важно: “Это важно, потому что власть все чаще выражается алгоритмически.... Такие автоматизированные процессы давно используются в наших самолетах.... Но где мы можем остановиться? Учитывает ли механизм рекомендаций, скажем, то, предоставляет ли ресторанная или автомобильная компания своим работникам льготы по здоровью или отпуск по беременности... Ценности и прерогативы, которые вводят в действие закодированные правила, скрыты в черных ящиках”.
Паскуале признает, что “большие технологии” предоставляют нам множество преимуществ в нашей повседневной жизни. Но вся эта информация, похоже, подчеркивает две важные тенденции, присутствующие на большинстве крупных платформ: мы не понимаем, как они функционируют, и они не заботятся о нас как о людях, а скорее о смеси продукта, пользователя и потока доходов. Мощь больших технологий проистекает из превращения пользователей в товар.
Крупные технологические гиганты вам не друзья.
Всезнающая Сила
К сожалению, сложившееся положение вряд ли изменится из-за огромного влияния, которое эти учреждения оказывают как на отдельных лиц, так и на правительства, отчасти благодаря их огромной рыночной власти и неспособности антимонопольного законодательства регулировать деловую практику этих цифровых гигантов. Как говорит Бенедетта Бревини, доцент Сиднейского университета и автор книги Amazon "Понимание глобального коммуникационного гиганта", эти крупные компании похожи на феодалов из темных веков. “Мне нравится называть платформы "Цифровыми лордами", - говорит Бревини. “Они запирают своих пользователей, привлекая их в свое цифровое пространство. Чем привлекательнее контент, тем больше он привлекает потребителей, и таким образом они могут извлекать все больше и больше данных от своих пользователей. Затем они используют эти данные для таргетирования тех же пользователей с помощью более сложной рекламы”.
Возможно, в будущем эти компании превратятся из простых “Цифровых лордов” в “Цифровых полубогов”, которые знают каждое наше движение и контролируют или ограничивают каждое наше действие.
Интересно сравнить этих “господ”, которые обладают и оказывают на нас огромное влияние, с Богом. Многие люди воспринимают Бога в тех же терминах, что и эти корпорации: всезнающая, постоянно наблюдающая и контролирующая сила. Для этой концепции есть некоторая библейская основа. В одном из своих псалмов о Боге царь Давид заявляет: “Господи! Ты испытал меня и знаешь. Ты знаешь, когда я сажусь и когда встаю; Ты разумеешь помышления мои издали.” (Псалом 138:1,2). Означает ли это, что Бог знает наши мысли раньше, чем мы сами?
Точно так же, подобно черному ящику, мы никогда не сможем полностью понять Бога или Его силу, находясь на земле. В Библии человек по имени Иов испытывал большие страдания и спрашивал Бога, почему Он позволил этому случиться. В ответ Бог подчеркивает степень Своих сил и в ответ задает вопросы Иову — спрашивает, понимает ли Иов сложность вселенной, созданной Богом. Подобно черному ящику, Божьи деяния таинственны.
Если это ваша концепция Бога, вы можете спросить: “Должны ли мы беспокоиться о Боге?”
В то время как некоторые аспекты Бога могут иметь мимолетное сходство с частями больших технологий, когда они помещены в более полный контекст Его характера, они рисуют другую картину.
Когда мы смотрим на всеведущую силу Бога, мы видим, что она построена на фундаменте любви. Обращаясь еще раз к Своему избранному народу во время кризиса, Бог использовал это знание, чтобы успокоить их: “Ибо только Я знаю намерения, какие имею о вас, говорит Господь, намерения во благо, а не на зло, чтобы дать вам будущность и надежду.” (Иеремия 29:11). Как говорится в Библии, эти планы действительно осуществляются.
Но Бог не навязывает нам Свои планы или желания. Хотя Он подчеркивает Свою любовь, Он не навязывает отношения тем, кто этого не хочет. В Откровении 3:20 Бог сравнивает Свое желание отношений с человеком, который приходит к вам домой. “Я здесь! Я стою у двери и стучу. Если кто-нибудь услышит мой голос и откроет дверь, я войду и буду есть с этим человеком, а они со мной”. Бог не является контролирующим Богом. Он заботится о нас, но не лишит нас одного из самых ранних даров, которые Он нам дал, — свободы выбора.
Точно так же Десять Божьих Заповедей, перечисленных в Исходе 20, могут показаться пугающими, но на самом деле являются прямым применением одной из самых фундаментальных человеческих концепций. Отвечая на вопрос на эту тему, Иисус резюмировал закон Божий в нескольких простых изречениях: “Он сказал в ответ: возлюби Господа Бога твоего всем сердцем твоим, и всею душею твоею, и всею крепостию твоею, и всем разумением твоим, и ближнего твоего, как самого себя." (Луки 10:27). Все, что Бог хочет, чтобы мы делали, основывается на этих двух простых принципах.
Наконец, бесконечная сила Бога противопоставляется Его желанию лично узнать нас. Бог создал вселенную и все в ней, но в образе Своего Сына Иисуса Он также был Другом для больных, изгоев и неверующих. Как гласит один из самых известных библейских стихов всех времен, “Ибо так возлюбил Бог мир, что отдал Сына Своего единородного, дабы всякий, верующий в Него, не погиб, но имел жизнь вечную” (Иоанна 3:16). Независимо от того, кто вы, Бог любит вас и стремится соединиться с вами — у Создателя всего есть время для личных отношений.
Картина Бога, нарисованная этими стихами, отличается от той, с которой вы, возможно, сталкивались ранее, которая могла быть смущающе похожей на реальность, которую распространяют «большие технологии». В отличие от крупных технологических компаний, которые стремятся заполучить вас только для собственной выгоды, Бог принимает ваши интересы близко к сердцу и хочет знать вас лично.
Большие технологии могут быть вам не друзьями. Но Бог может быть.
